香炉礁街道香荣社区推动爱心理发企业为特殊家庭提供常态化免费理发服务，是“15分钟服务圈”中暖心又实在的举措，能切实解决特殊家庭的生活小难题，让他们感受到社区关怀。
社区梳理特殊家庭名单，建立动态更新机制，确保服务精准覆盖，与爱心理发企业约定服务时间，在社区活动室提供免费服务，针对行动不便的居民，还提供预约上门服务。78岁的独居老人王大爷说：“自从社区联系了爱心理发，每月在家门口就能免费理发，不仅省了钱，理发师还特别耐心，比自家孩子想得还周到。”
这种常态化服务既能让特殊家庭节省开支感受到温暖，也能让爱心企业履行社会责任。为让服务“常态化”不“走过场”，社区建立了三项机制：一是动态台账，定期更新特困家庭名单，确保服务精准覆盖；二是预约登记，提前一周通过微信群、电话收集需求，合理安排时间；三是反馈跟进，每次服务后由网格员回访，及时调整服务细节。15分钟的距离，不仅是空间上的便利，更是心里的温度，让“15分钟服务圈”从“便利圈”变成了“幸福圈”，让“小服务”汇聚成“大温暖”，让每一位居民都能在“家门口”感受到社区的关怀。
半岛晨报、39度视频记者刘明明
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